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bbin老虎机:她对自己的要求也越来越高

时间:2021/5/4 10:30:24   作者:   来源:   阅读:30   评论:0
内容摘要:王林,供电服务指挥中心的工作人员国家电网Haixi供电公司和船长的“王林青年志愿者服务团队”在可可西里,被授予冠军最漂亮的年轻工人在青海省,中央企业的劳动模范,全国电力工业先进个人、全国劳动模范。2009年,21岁的王琳来到国网海西供电公司,成为格尔木市供电营业厅的一名推销员,在...

王林,供电服务指挥中心的工作人员国家电网Haixi供电公司和船长的“王林青年志愿者服务团队”在可可西里,被授予冠军最漂亮的年轻工人在青海省,中央企业的劳动模范,全国电力工业先进个人、全国劳动模范。2009年,21岁的王琳来到国网海西供电公司,成为格尔木市供电营业厅的一名推销员,在那里工作了10年。


营业厅的工作很乏味。在高峰期,王琳平均每天接待150个用电客户,自工作以来,她已经服务了37万用电客户。她和她的朋友们绞尽脑汁,把这个小柜台变成了一个集咨询投诉、电费、业务联系等多种服务于一体的功能齐全的服务窗口。这种“一清一清”的工作模式大大提高了工作效率,解决了客户付费难、重复排队的问题。


2019年4月,王林转入供电服务指挥中心,服务客户由格尔木地区扩展至海西地区。随着舞台越来越大,她对自己的要求也越来越高。


针对故障率高的“三高”现象,旅行率高和高用户抱怨率分销网络,王林和她的同事们创新的投诉三维管理和控制模式“pre-risk警告”+“协同处置事件”+“分析和整改后的事件”。“我只是一名普通的电工,我的荣誉是客户的认可。”我要用一颗感恩的心回馈社会,回馈顾客。”王林说。

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